■夏季休業のお知らせ■
誠に勝手ながら、下記の期間を夏季休業とさせて頂きます。
8月11日（金）～8月14日（日）
夏季休業中は、発送業務並びにお問い合わせのご回答が出来かねます。
ご注文は随時お受付致しております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご寛容くださいます様お願い申し上げます。
芦屋市の静かでのんびりした街で活動するステーショナリー＆雑貨のメーカーです。
「暮らしに添った身近なものや、今よりもっと楽しいものを届けたい」をコンセプトに、ステーショナリーや雑貨を中心にものづくりの道を歩んできました。
9枚のポストカードからスタートし、カレンダーやスケジュール帳、レターセットやグリーティングカードなど、少しずつアイテムを増やし今に至ります。
直営店の「SpaceR（スペース・アール）」では、リュリュの商品をはじめ、カフェや雑貨、ギャラリー、イベントなど「楽しいこと」をビルいっぱいに詰め込んでいます。
当サイトは、そんなリュリュが運営する公式オンラインショップです。
リュリュが作るステーショナリーや、リュリュが選ぶ雑貨を丁寧にいち早くお届けすることを目指しております。
■リュリュ公式サイト：https://www.ryu-ryu.com/
| お支払いについて |
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【1】クレジットカード（VISA MASTER JCB AMEX Diners） 
【2】PayPayオンライン決済…PayPayアプリもしくはブラウザ上から決済頂けます。 
【3】楽天Pay…楽天スーパーポイントをご利用いただけます。 
【4】後払い決済…お荷物とは別でお支払用のハガキをお送りします。※別途手数料：330円（税込） 【5】代金引換…配達時にドライバーさんへお支払下さい。※別途手数料：330円（税込） 【6】銀行振込（前払い・ご入金確認後の出荷）※お振込の手数料はお客様のご負担になります。 【7】郵便振替（前払い・ご入金確認後の出荷）※お振込の手数料はお客様のご負担になります。 |
| 発送スケジュールについて |
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通常、平日の10：00でご注文を締め切り、3営業日以内に出荷を行います。（土日祝・その他定休日を除く） ＊銀行振込・郵便振替はご入金確認後、後払い決済は審査通過後の出荷となります。 ＊上記はあくまでも目安としてご覧ください。出荷予定日に関しましては、ご注文後改めてメールにてお知らせ致します。 ＊土日祝日・夏季休業・年末年始・当店の定めた休業日に頂いたご注文は、翌営業日以降の出荷となります。 ＊銀行振込・郵便振替はご入金確認後、後払い決済は審査通過後の出荷となります。 ＊お取り寄せの商品やプレゼント包装ご希望など特殊なケースの場合は出荷スケジュールが変更となる場合がございます。 ＊繁忙期・受注・出荷状況により変更となる場合がございます。予めご了承ください。 |
| 配送・送料について |
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配達業者：日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便のいずれかでお届けします。 ・宅配便 550円（北海道・沖縄は税込1,100円）＊5,000円以上（税込）のお買い上げで送り先が1か所に限り、送料無料 ・ポスト便：1通180円 ※ポスト投函でお届けします。発送から到着まで3～4日かかります。 ※ポスト便は長辺34cm以内（約A4サイズまで）厚さ2cm以内の規定サイズに収まる場合のみのお受付となります。 ※マンション名（棟名）・お部屋番号・ポスト及び表札名をご確認の上ご注文下さい。 ※配達業者はお選び頂けません。ご了承下さい。 |
| 返品・交換について |
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商品ご到着後7日以内にご連絡下さい。 お届け商品の不良・不備等が発生した場合は、ご交換させていただきます。 お客様都合による返品・交換は、未使用・未開封のものに限ります。 また、お客様都合による返品・交換の場合、送料や振込手数料などはお客さまのご負担となります。ご了承くださいませ。 |
| 在庫について |
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細心の注意を払っておりますが、ご注文の殺到やアクセス集中により在庫数の更新が間に合わず、 実際の在庫と誤差が生じる場合がございます。また、発送前に不良の発覚により商品のご用意が出来ない場合がございます。あらかじめご理解・ご了承下さい。 万が一、不良・欠品がありました場合は、お電話またはメールにてご連絡の上、キャンセル・ご返金処理致します。 掲載在庫以上のご購入ご希望や、お探しの商品などがございましたら、お探し致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。 |
| お問い合わせについて |
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▼通販ご利用・個人のお客様のお問い合わせ E-mail：contact@ryuryu-market.jp 営業時間：平日 10:00-18：00（休業日：土日祝・年末年始） ▼法人のお取引・取材などのお問い合わせ E-mail：info@ryu-ryu.com 営業時間：平日 10:00-18：00（休業日：土日祝・年末年始） |
